A operação com redundância segue o modelo ativo-passivo. O servidor principal funciona no modelo ativo enquanto a redundância permanece configurada, mas inativa. No caso de uma falha de hardware, o sistema migra o endereço IP do SBC ativo para o SBC redundante.
O Funcionamento em redundância é opcional, no caso de contratação após a instalação do primeiro SBC, este deverá ser reconfigurado. As configurações em disco e memória são replicadas entre os dois sistemas através de replicação binária e do sistema de arquivos distribuído. O sistema de heartbeat permite o monitoramento da saúde do servidor primário e acionamento do servidor secundário. Os tempos de detecção e acionamento da redundância são configuráveis.