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No quesito continuidade operacional os PRODUTOS SIPPulse podem ser configurados para suportar diversos modelos de continuidade operacional, sempre tendo em mente que a infraestrutura de rede, capacidade de processamento, distribuição de serviços e infraestrutura física, têm fator de influência significativa dentro de um ambiente de continuidade operacional. Para saber mais consulte a seção Operação seção Operação em Alta Disponibilidade. Para implantar ambiente com maior disponibilidade operacional, será necessário execução de projeto especial, que terá impacto na forma de licenciamento e custo de implantação.
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Todavia, no quesito proteção de dados e continuidade funcional da plataforma, muitas ações indevidas são feitas sem relação com os recursos funcionais dos produtos SIPPulse. Para reduzir o risco de ataques externos, e conforme recomendação constate no manual SIPPULSE_GUIA_INFRA, a SIPPulse recomenda que a plataforma SIPPulse esteja em rede privada, sem acesso direto à rede pública. Ainda assim, o CLIENTE deve implantar processos e regras de segurança compatíveis com o ambiente e seguindo melhores práticas de mercado. Além disso o CLIENTE deve zelar evitando a publicidade de informações de acesso de uso de de gestão dos PRODUTOS SIPPulse (e de outros elementos de rede).
A seção Requisitos básicos mínimos de segurança dos produtos SIPPulse inclui requisitos mínimos básicos, mas não únicos, que devem ser observados e praticados pelo CLIENTE na definição de sua infraestrutura e da exposição de portas de acesso ao sistema. Não deixe de seguir sua propria politica e observar as recomendações específicas para cada produto, constantes nos respectivos manuais.