Versions Compared

Version Old Version 16 New Version Current
Changes made by

Gabriel Furtado Piaia

Gabriel Furtado Piaia

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Este documento visa mostrar como realizar captura de uma chamada contendo a sinalização(SIP) e áudio(RTP). Evidências em um chamado técnico de VoIP são essenciais para uma análise completa e precisa, garantindo uma resolução eficaz de problemas e a manutenção da qualidade do serviço de comunicação.

Isso inclui análise de pacotes SIP para identificar problemas de sinalização, bem como a captura de pacotes RTP para examinar a qualidade e integridade do áudio transmitido.

Note

Para ambientes com mais de 1.000 chamadas simultâneas o comando SNGREP não é indicado, recomendamos realizar a captura pelo tcpdump ou ngrep salvando diretamente em um arquivo sem exibição em tela

Capturar somente sinalização: Defina o range de portas

Code Block
Proxy:  portas 5060 e 9060 são utilizadas:
tcpdump -i any -s 0 -w /tmp/captura.pcap portrange 5060-9060 -C 50

SBC SIPI:
tcpdump -i any -s 0 -w /tmp/capturaOK.pcap -C 50 "portrange 5060-50909060 or portrange 50000-60000"

Captura Sinalização + Audio: Não utilize filtro de portas, apenas divida o arquivo da captura.

As capturas serão divididas em arquivos de 2gb para garantir que seja possível abrir no sngrep

Code Block
tcpdump -i any -s 0 -w /tmp/captura.pcap portrange -C 2000

...