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Em seguida vemos um círculo que contém as iniciais do Nome e Sobrenome cadastrado para este usuário, onde este círculo poderá apresentar-se em duas três cores diferentes, verde, vermelho e cinza.

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Círculo na cor verde: Sempre que este círculo estiver na cor verde, entende-se que o usuário possui um ramal associado à ele o qual está neste momento registrado, assim permitindo que realize e receba chamadas caso tais ações estejam liberadas em sua configuração de usuário.

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Círculo na cor vermelho: Sempre que este círculo estiver na cor vermelho, entende-se que o usuário possui um ramal associado à ele, porém este encontra-se com falha ao realizar o registro e por conta disto não poderá realizar nem receber chamadas. Para solução deste caso, entre em contato com o Suporte.

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Círculo na cor cinza: Sempre que este círculo estiver na cor cinza, entende-se que o usuário não possui um ramal associado à ele, assim não permitindo que receba ou realize ligações.

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