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De modo geral são compatíveis equipamentos dos seguintes fabricantes

  • YEALINK, 
  • POLYCOMM, 
  • GRANDSTREAM e 
  • INTELBRAS. 

Independente da compatibilidade muitas vezes pode ser necessário uma configuração especifica para que o equipamento funcione. Eventualmente configurações de elementos intermediários podem afetar o funcionamento dos recursos da plataforma mesmo que haja compatibilidade.

Consulte a equipe SIPPulse sobre a lista dos equipamentos homologados.

Durante a homologação do implantação, a SIPPulse fara testes de aceitação do sistema, incluindo end points. A partir da homologação da plataforma, qualquer intervenção solicitada pelo CLIENTE sobre compatibilidade com equipamentos será tratado como atendimento de Duvida ou Incidente Externo e passível de cobrança por serviços avulsos.