O objetivo principal da SIPPulse é evoluir constantemente nossos produtos tanto em recursos funcionais quanto operacionais, incluindo ao aumento da robustez dos mesmos.
No entanto, como na utilização de qualquer produto, é possível encontrar situações onde a continuidade operacional do ambiente seja afetada de forma pontual ou ampla por algum evento, seja este decorrente de falhas diretas do produto contratado, falhas ou influência de outros componentes que afete a utilização do produto ou afete o resultado esperado no uso deste, ou mesmo dúvidas operacionais e eventos planejados que possam requerer a intervenção da SIPPulse.
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