Lista de Facilidades

 

Abaixo temos todas as facilidades existentes, junto com seu código de utilização e breve descrição de seu uso.

 

Código

Nome

Descrição

*2

Transferência Assistida

Um tom de linha será ouvido, então o ramal destino deve ser discado. Após conversa com o ramal destino, para completar a transferência, basta desligar a chamada

#

Cancelar Transferência Assistida

Durante uma transferência assistida, caso queira cancelar sua transferência, basta pressionar # e então a transferência será cancelada e você poderá conversar novamente com o destino

*

Finalizar Transferência Assistida

Durante uma transferência assistida, caso queira se retirar antes do destino atender sua transferência, basta pressionar # e então você será desligado da chamada

*3

Transferência Cega

Um tom de linha será ouvido, então o ramal destino deve ser discado

*7

Captura Global

A captura global possibilita a captura de qualquer chamada do domínio, independente do grupo de capturas configurado nos ramais

*8

Captura de Grupo

A captura de grupo possibilita a captura de qualquer chamada dos ramais que estejam no mesmo grupo de captura do usuário

*8 + ramal

Captura Direta

A captura direta possibilita capturar a chamada de um ramal específico

*24 + Senha Facilidade

Habilitar Cadeado Eletrônico

Habilita o cadeado eletrônico a partir de um telefone

*25 + Senha Facilidade

Desabilitar Cadeado Eletrônico

Desabilita o cadeado eletrônico a partir de um telefone

*60

Caixa Postal / Voicemail

Consultar as chamadas gravadas na caixa postal a partir de um telefone

*61 + Número da Fila

Fila de Atendimento

Realiza uma chamada para uma fila

*62 + Número da URA

Unidade de Resposta Audível - URA

Realiza uma chamada para URA

*63 + Número da Sala

Sala de Conferência

Realizar uma chamada para a sala de conferência

*64 + Número do Time Routing

Time Routing

Realiza uma chamada para o time routing

*65 + Número do Hunt Group

Hunt Group

Realiza uma chamada para o hunt group

*67 + Número do Estacionamento

Estacionamento de Chamada

Encaminha e recupera uma chamada do estacionamento

*68 + Prefixo + Número

Chamada entre Domínios

Realiza uma chamada entre domínios de acordo com o prefixo configurado, onde permitirá alcançar um ramal existente em outro domínio

*72 + Número Destino

Habilitar Siga-me Incondicional

Habilita o siga-me a partir do telefone

*73

Desabilitar Siga-me Incondicional

Desabilita o siga-me a partir do telefone

*86

Habilitar DND

Ativa a função Do Not Dirturb (Não perturbe) no ramal do Usuário, a qual o impede de receber chamadas

*87

Desabilitar DND

Desativa a função Do Not Dirturb (Não perturbe) no ramal do Usuário, permitindo receber chamadas novamente

*90 + Número Destino

Habilitar Siga-me Ocupado

Habilita o siga-me quando ocupado a partir do telefone

*91

Desabilitar Siga-me Ocupado

Desabilita o siga-me quando ocupado a partir do telefone

*92 + Número Destino

Habilitar Siga-me não Atendido

Habilita o siga-me quando não atende a partir do telefone

*93

Desabilitar Siga-me não Atendido

Desabilita o siga-me quando não atende a partir do telefone

*94

Habilitar Mobilidade de Ramal

Habilita o recurso de mobilidade a partir do telefone

*95

Desabilitar Mobilidade de Ramal

Desabilita o recurso de mobilidade a partir do telefone

SIPPulse Routing and Billing Solutions for SIP