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Configurações de DID's

Configurações de DID's

Owned by John Kinney
Last updated: Oct 12, 2018


DID vem de Direct Inward Dialing. O mesmo serve para caso você queira que um número da rede pública seja encaminhado diretamente para algum usuário, ou facilidade, do sistema. Nesta página é possível visualizar os DID'S já criados e a opção para a criação de novos.

Para listar os DID'S criados é preciso selecionar o Domínio e filtrar os resultados pela Conta Agrupadora ou pelo Número de Entrada. 

Para a criação de um novo DID é necessário clicar no botão Novo e preencher as seguintes informações.

ATRIBUTO

DESCRIÇÃO

REQ.

Domínio

Domínio associado ao DID.

SIM

Conta Agrupadora

Conta detentora do número DID.

SIM

Número de Entrada

Número do DID.

SIM

Tipo de Destino

Destino para o qual as chamadas serão encaminhadas:
User: Encaminha a chamada para um ramal e domínio informados;
Hunt Group: Encaminha a chamada para um Huntgroup do sistema.
Time Routing: Encaminha a chamada para um Time Routing do sistema.
Conference: Encaminha a chamada para uma Sala de Conferência do sistema.
IVR: Encaminha a chamada para uma URA do sistema.
Queue: Encaminha a chamada para uma fila de atendimento

SIM