BCORE 3.0.0 - Contrato

  • Os contratos são exibidos na tela de cada cliente. Um cliente pode ter múltiplos contratos, mas cada contrato está vinculado a apenas um cliente. De maneira similar, um contrato pode estar associado a vários assinantes (accountcodes), porém um accountcode está sempre vinculado a um único contrato.

  • Dentro do contrato, vinculamos o plano de telefonia, que é único por contrato, além dos serviços telefônicos, que podem ser múltiplos. No contrato, também definimos o dia de faturamento, data base e valor de contrato. Nele Também vinculamos os accountcodes.

  • Cada contrato gera um demonstrativo de consumo, sempre na data de faturamento definida.

 

Edição/Criação de Contrato:

Captura de tela de 2024-08-19 18-58-18.png
  • Data Base: Data de Inicio de Medição, a partir desta data as chamadas serão tarifadas e os consumos como franquias serão inicializados. Se esta data for no dia 15 por exemplo, a franquia será cobrada pela metade, no mês inicial(Neste exemplo estamos usando o dia de faturamento: 1).

  • Data de Assinatura: Esta data é simbólica e de uso para integrações, não tem fim pratico no BCORE.

  • Dia de Faturamento: Determina quando o demonstrativo de consumo será gerado. O período de medição vai do dia de faturamento até o dia anterior ao faturamento do mês seguinte.

Se o dia de faturamento é 5, o período de medição será de 05/08 a 04/09. Caso o dia de faturamento seja 1, o período de medição será de 01/08 a 31/08.

  • Valor do Contrato: Valor fixo que será cobrado no demonstrativo de consumo.

Caso o plano de telefonia tiver FRANQUIA, e o valor da franquia estiver setado, o valor de contrato será ignorado. Caso não FRANQUIA tenha ele será sempre utilizado se configurado.

O funcionamento do valor de contrato com FRANQUIA é o seguinte:

Valor de Contrato

Valor de Franquia

Quantidade de Consumo de Franquia

Valor Cobrado no demonstrativo

Quantidade de Consumo de Franquia Final

Valor de Contrato

Valor de Franquia

Quantidade de Consumo de Franquia

Valor Cobrado no demonstrativo

Quantidade de Consumo de Franquia Final

R$150

R$100

200

R$100

200

R$150

R$100

0

R$100

100

R$0

R$100

200

R$100

200

R$0

R$100

0

R$100

100

R$150

R$0

200

R$150

200

R$150

R$0

0

R$150

150

 

  • Plano de Telefonia: Escolha do Plano de Telefonia pré cadastrados no sistema.

  • Serviços de Telefonia: Escolha do Serviços de Telefonia pré cadastrados no sistema.

  • AccountCodes: Adicionar um ou mais accountcodes vinculados ao cliente.

  • Ativo: Flag para habilitar o desabilitar.

Lista de Contratos:

Captura de tela de 2024-08-19 15-43-59.png

Filtros:

Status: Filtro por estado do contrato. Selecionáveis (Ativo, Inativo, Suspenso). Padrão (Ativo).

Número: Filtro pelo numero do contrato, Número que é gerado automaticamente no formato xxxx/ano. EX: 0001/2024.

Valor: Valor de contrato cadastrado no contrato em questão.

Plano: Filtro por plano de telefonia.

Ações por contrato na lista:

 

Refaturar: Abre Pop-up para realização do refaturamento do contrato em si.

Gerar Demonstrativo de consumo: Abre Pop-up para geração de um demonstrativo de consumo para o contrato em si.

Exibir Consumo Atual: Exibe um demonstrativo do período atual, sem gera o documento oficial. Serve para poder acompanhar o consumo sem precisar gera um demonstrativo de consumo, que pode gerar confusão, pois uma vez gerado ele fecha um valor, mas o consumo continua, pois está com o período em vigo.

Outros:

Personalizar Plano: Abre a tela de criação de um novo plano utilizando o plano atual como base. Assim, é possível realizar alterações e criar um novo plano, sem modificar o plano original que permanece disponível para outros contatos.

Editar: Exibe o pop-up de edição do contrato, que também pode ser acessado ao clicar no número do contrato.

Desabilitar/Habilitar: Habilita ou desabilita o plano, quando desabilitado gera um demonstrativo de cancelamento e desvincula os accountcodes.

Suspender: Suspende o contrato, mantendo os accountcodes e não gerando o demonstrativo de cancelamento.

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