Antes de começar a se aprofundar no SIP Proxy é importante entender todos os componentes envolvidos na solução. Um provedor VoIP normalmente consiste de vários servidores e serviços. Os serviços descritos aqui poderiam ser instalados em um único servidor ou em múltiplos servidores dependendo do dimensionamento.
Neste material, nós iremos cobrir cada um dos componentes nos capítulos a frente. Vamos usar esta figura em todos os capítulos para poder situá-lo.