Ainda que a SIPPulse recomende as características e requisitos funcionais dos equipamentos de processamento, ela não será responsável por sua configuração básica nem de eventos originados nos equipamentos que possam causar algum tipo de instabilidade ou indisponibilidade dos serviços.Redes de dados são cruciais para o correto funcionamento da telefonia IP. A qualidade dos serviços de comunicação de dados terá impacto amplo na operação de qualquer plataforma de telefonia IP. Verifique atenta e continuamente os seguintes itens:
- Latencia entre os principais componentes do sistema, seus fornecedores e clientes
- Perda de pacotes
- Jitter
- Configuração correta dos elementos de acordo com os padrões técnicos estabelecidos para redes IP
- Qualidade dos equipamentos incluindo switches, gateways, placas de redes, cabeamento, entre outros