Redes de dados são cruciais para o correto funcionamento da telefonia IP. A qualidade dos serviços de comunicação de dados terá impacto amplo na operação de qualquer plataforma de telefonia IP. Verifique atenta e continuamente os seguintes itens:
- Latencia entre os principais componentes do sistema, seus fornecedores e clientes
- Perda de pacotes
- Jitter
- Configuração correta dos elementos de acordo com os padrões técnicos estabelecidos para redes IP
- Qualidade dos equipamentos incluindo switches, gateways, placas de redes, cabeamento, entre outros