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A operação de telefonia, pública ou privada, segue sendo um importante instrumento de apoio a negócios e à nossa vida pessoal. O advento da tecnologia NGN, integrando à operação de telefonia às redes de dados IP, trouxe às operações de telefonia uma série de novos recursos, além de permitir a convergência entre com as operações de Dados de redes e redução de custos, elevando o potencial de serviços que podem ser oferecidos aos usuários, a um custo comparavelmente reduzido, tanto em investimentos quando em custos operacionais.
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De modo geral, uma rede de telefonia IP (serviços VoIP) requer diversos elementos para sua operação, muitos deles fora do controle gerencial de uma operadora. Por este motivo a IETF definiu uma série de padrões a serem seguidos para a operação de telefonia IP, em especial nos serviços de sinalização. Estes padrões têm por objetivo definir as regras de interoperabilidade e o funcionamento padronizado de operações que envolvam diversos elementos e mesmo operadoras.
A SIPPulse segue estritamente os padrões definidos pela IETF. Alguns produtos desenvolvidos pela SIPPulse não são afetados pelos padrões definidos (por exemplo tarifação de bilhetes, soluções antifraude, portabilidade numérica, etc). Nestes casos, a SIPPulse SIPPUlse desenvolveu um conjunto de regras devidamente documentados que servirão de padrão para identificação de problemas operacionais enfrentados por nossos clientes. Além do mais, a SIPPulse segue para os produtos de telefonia pública Para serviços de telefonia públicaa SIPPulse segue os padrões e regras definidos pela ANATEL.