ACESSO
MENU LATERAL (esquerda)
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MENU DE CONTEXTO ( Botão direito na barra superior)
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MENU INICIO (item domínios)
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Começaremos criando o domínio, o qual após criado permitirá que seja realizada toda a configuração do mesmo. Veremos abaixo as informações necessárias para ser criado um novo domínio.
*Domínio: Aqui será definido qual será seu novo domínio, o qual sempre deverá ser preenchido por completo, como por exemplo manual.sippulse.com. Perceba que ele deverá estar de acordo com seu certificado, o qual deverá ser adquirido, instalado e divulgado através de seu DNS. É permitida a instalação de somente 1 certificado, e por conta disto sugerimos que este seja multi-domínio, como por exemplo *.sippulse.com.
PERSONALIZAÇÃO (whitelabel)
URL Logomarca: Aqui você poderá estar trocando a Logomarca da tela de login pela de sua preferência. Basta colar a URL completa de um local onde a mesma esteja hospedada.
→ Logo de Login (Light): Esta logo será utilizada na tela de login com tema Claro ativado.
OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 250x250
→ Logo de Login (Dark): Esta logo será utilizada na tela de login com tema Escuro ativado.
OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 250x250
→ Logo Padrão: Utilizada no menu lateral com ele expandido.
OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 200x40
→ Logo de Compacta: Utilizada no menu lateral com ele recolhido.
OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 35x35
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Temas/Cores
No UBC e possivel tambem personalizar as cores presentes no sistema configurando a “Palheta de Cores”. Onde e possivel configurar os padrões do tema Claro (White) e Escuro (Dark), isso segmentado em camadas. As camadas podem ser diferentes itens como: Cor de fundo, cor de interação, cor de texto, cor de textos de cabeçalho e botões entre outros.
Tech Prefix: Prefixo que será adicionado à frente do número discado. Este prefixo só é adicionado em chamadas saintes que serão enviadas ao tronco de saída definido posteriormente.
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*Número Máximo de Ramais: Número máximo de ramais que poderão ser criados neste domínio.
Máximo de registros por Usuário: Quantidade de registros simultâneos que cada ramal poderá ter neste domínio.
Áudio de Espera Padrão: Permite a customização do áudio de estacionamento/espera, que é reproduzido sempre que uma chamada em andamento é colocada em espera pelo usuário. Como estamos na primeira etapa de configuração, este item deverá ser alterado após a configuração dos Áudios, que será feita posteriormente.
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→ Avançado: Adição de todos os recursos de SAC e Dashboard completos.
| Info |
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Para mais informação sobre as limitações entre versões, basta clicar no ícone de dúvida |
Ativar domínio: Caso esteja marcado, definirá o domínio como ativo e irá liberar seu uso. Sempre que houver necessidade, os domínios poderão ser desativados, assim impedindo que usuários possam realizar login, e da mesma forma reativado, permitindo novamente o login de seus usuários.
| Warning |
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Caso um domínio seja excluído, este não poderá ser recriado ou reativado. Um domínio excluído continua aparecendo no sistema (Exclusão logica), porém estará grifado em VERMELHO. |
| Note |
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Ao criar um novo domínio, só será possível configurá-lo após um novo login. |
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Após clicar em salvar, seu domínio terá sido criado e uma nova tela aparecerá. Como estamos em nossa primeira etapa de configuração, podemos fechar esta tela, porém, depois de criado o Tronco você deverá voltar ao domínio, salvá-lo novamente e então configurar seu tronco de saída.
*Prioridade: Prévia de nova funcionalidade em desenvolvimento, pode ser preenchida sempre com 1 neste momento.
*Tronco: Escolha na lista seu tronco de saída e o mesmo será atribuído como saída das chamadas para este domínio.
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| Note |
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Domínios não podem ter alterações em seu nome. Ex: dominio1 alterar para dominio2, pois existe uma arvore de controle baseada nessa identificação garantindo isolamento entre os domínios presentes na plataforma. |
