Domínios

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Começaremos criando o domínio, o qual após criado permitirá que seja realizada toda a configuração do mesmo. Veremos abaixo as informações necessárias para ser criado um novo domínio.

*Domínio: Aqui será definido qual será seu novo domínio, o qual sempre deverá ser preenchido por completo, como por exemplo manual.sippulse.com. Perceba que ele deverá estar de acordo com seu certificado, o qual deverá ser adquirido, instalado e divulgado através de seu DNS. É permitida a instalação de somente 1 certificado, e por conta disto sugerimos que este seja multi-domínio, como por exemplo *.sippulse.com.

PERSONALIZAÇÃO (whitelabel)

URL Logomarca: Aqui você poderá estar trocando a Logomarca da tela de login pela de sua preferência. Basta colar a URL completa de um local onde a mesma esteja hospedada.

→ Logo de Login (Light): Esta logo será utilizada na tela de login com tema Claro ativado.

→ Logo de Login (Dark): Esta logo será utilizada na tela de login com tema Escuro ativado.

→ Logo Padrão: Utilizada no menu lateral com ele expandido.

→ Logo de Compacta: Utilizada no menu lateral com ele recolhido.

Temas/Cores

No UBC e possivel tambem personalizar as cores presentes no sistema configurando a “Palheta de Cores”. Onde e possivel configurar os padrões do tema Claro (White) e Escuro (Dark), isso segmentado em camadas. As camadas podem ser diferentes itens como: Cor de fundo, cor de interação, cor de texto, cor de textos de cabeçalho e botões entre outros.

Tech Prefix: Prefixo que será adicionado à frente do número discado. Este prefixo só é adicionado em chamadas saintes que serão enviadas ao tronco de saída definido posteriormente.

Endereço Servidor Externo: Caso tenha algum PABX e deseja fazer uma migração gradual, é possível adicionar o IP de seu antigo PABX aqui, e sempre que uma chamada de ENTRADA chegar, o sistema irá verificar se existe cadastro para o DID recebido, e caso não exista, ele então enviará a chamada para o endereço IP que estiver cadastrado.

*Número Máximo de Ramais: Número máximo de ramais que poderão ser criados neste domínio.

Máximo de registros por Usuário: Quantidade de registros simultâneos que cada ramal poderá ter neste domínio.

Áudio de Espera Padrão: Permite a customização do áudio de estacionamento/espera, que é reproduzido sempre que uma chamada em andamento é colocada em espera pelo usuário. Como estamos na primeira etapa de configuração, este item deverá ser alterado após a configuração dos Áudios, que será feita posteriormente.

*Versão do Sistema: Permite definir o nível de licenciamento que este domínio terá, sendo ele definido em 3 níveis.

→ Básico: Possui os recursos completos de PABX, Relatórios básicos e Dashboard limitado.

→ Intermediário: Adição de alguns recursos de SAC, Relatórios completos e adição de alguns recursos de Dashboard.

→ Avançado: Adição de todos os recursos de SAC e Dashboard completos.

Ativar domínio: Caso esteja marcado, definirá o domínio como ativo e irá liberar seu uso. Sempre que houver necessidade, os domínios poderão ser desativados, assim impedindo que usuários possam realizar login, e da mesma forma reativado, permitindo novamente o login de seus usuários.