Transferências

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Nesta tela serão cadastradas as transferências que posteriormente poderão ser disponibilizadas para usuários da categoria Agente, onde primeiramente precisaremos criar as opções de transferências, e depois criar a Categoria de Transferências.

*Nome: Permite inserir um nome simbólico de identificação.

*Agrupamento: Campo descontinuado, podendo ser utilizado sempre com valor 1 pela obrigatoriedade de preenchimento.

*Tipo: Permite selecionar um Tipo de Destino, sendo eles Fila, URA ou Usuário, e posteriormente à direita o Destino para a transferência cadastrada.

*Ordem: Permite definir a ordem de visualização da lista de transferências para o Agente, não podendo se repetir o mesmo valor entre os cadastros de transferência.

Favorito: Permite priorizar a visualização de uma transferência sobre as demais, desconsiderando se possui outra transferência com uma ordem de menor valor.

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