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Começaremos criando o domínio, o qual após criado permitirá que seja realizada toda a configuração do mesmo. Veremos abaixo as informações necessárias para ser criado um novo domínio.

*Domínio: Aqui será definido qual será seu novo domínio, o qual sempre deverá ser preenchido por completo, como por exemplo manual.sippulse.com. Perceba que ele deverá estar de acordo com seu certificado, o qual deverá ser adquirido, instalado e divulgado através de seu DNS. É permitida a instalação de somente 1 certificado, e por conta disto sugerimos que este seja multi-domínio, como por exemplo *.sippulse.com.

URL Logomarca: Aqui você poderá estar trocando a Logomarca da tela de login pela de sua preferência. Basta colar a URL completa de um local onde a mesma esteja hospedada.

Tech Prefix: Prefixo que será adicionado à frente do número discado. Este prefixo só é adicionado em chamadas saintes que serão enviadas ao tronco de saída definido posteriormente.

Endereço Servidor Externo: Caso tenha algum PABX e deseja fazer uma migração gradual, é possível adicionar o IP de seu antigo PABX aqui, e sempre que uma chamada de ENTRADA chegar, o sistema irá verificar se existe cadastro para o DID recebido, e caso não exista, ele então enviará a chamada para o endereço IP que estiver cadastrado.

*Número Máximo de Ramais: Número máximo de ramais que poderão ser criados neste domínio.

Áudio de Espera Padrão: Permite a customização do áudio de estacionamento/espera, que é reproduzido sempre que uma chamada em andamento é colocada em espera pelo usuário. Como estamos na primeira etapa de configuração, este item deverá ser alterado após a configuração dos Áudios, que será feita posteriormente.

*Versão do Sistema: Permite definir o nível de licenciamento que este domínio terá, sendo ele definido em 3 níveis.

→ Básico: Possui os recursos completos de PABX, Relatórios básicos e Dashboard limitado.

→ Intermediário: Adição de alguns recursos de SAC, Relatórios completos e adição de alguns recursos de Dashboard.

→ Avançado: Adição de todos os recursos de SAC e Dashboard completos.

Para mais informação sobre as limitações entre versões, basta clicar no ícone de dúvida existente ao lado da versão.

Ativar domínio: Caso esteja marcado, definirá o domínio como ativo e irá liberar seu uso. Sempre que houver necessidade, os domínios poderão ser desativados, assim impedindo que usuários possam realizar login, e da mesma forma reativado, permitindo novamente o login de seus usuários.

Caso um domínio seja excluído, este não poderá ser recriado ou reativado. Um domínio excluído continua aparecendo no sistema, porém estará grifado em VERMELHO.

Ao criar um novo domínio, só será possível configurá-lo após um novo login.

Após clicar em salvar, seu domínio terá sido criado e uma nova tela aparecerá. Como estamos em nossa primeira etapa de configuração, podemos fechar esta tela, porém, depois de criado o Tronco você deverá voltar ao domínio, salvá-lo novamente e então configurar seu tronco de saída.

*Prioridade: Prévia de nova funcionalidade em desenvolvimento, pode ser preenchida sempre com 1 neste momento.

*Tronco: Escolha na lista seu tronco de saída e o mesmo será atribuído como saída das chamadas para este domínio.

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