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ACESSO

MENU LATERAL (esquerda)

MENU DE CONTEXTO ( Botão direito na barra superior)

MENU INICIO (item domínios)

Começaremos criando o domínio, o qual após criado permitirá que seja realizada toda a configuração do mesmo. Veremos abaixo as informações necessárias para ser criado um novo domínio.

*Domínio: Aqui será definido qual será seu novo domínio, o qual sempre deverá ser preenchido por completo, como por exemplo manual.sippulse.com. Perceba que ele deverá estar de acordo com seu certificado, o qual deverá ser adquirido, instalado e divulgado através de seu DNS. É permitida a instalação de somente 1 certificado, e por conta disto sugerimos que este seja multi-domínio, como por exemplo *.sippulse.com.

PERSONALIZAÇÃO (whitelabel)

URL Logomarca: Aqui você poderá estar trocando a Logomarca da tela de login pela de sua preferência. Basta colar a URL completa de um local onde a mesma esteja hospedada.

(blue star) → Logo de Login (Light): Esta logo será utilizada na tela de login com tema Claro ativado.

OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 250x250

(blue star) → Logo de Login (Dark): Esta logo será utilizada na tela de login com tema Escuro ativado.

OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 250x250

(blue star) → Logo Padrão: Utilizada no menu lateral com ele expandido.

OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 200x40

(blue star) → Logo de Compacta: Utilizada no menu lateral com ele recolhido.

OBS: Recomenda-se imagem do tamanho 35x35

Temas/Cores

No UBC e possivel tambem personalizar as cores presentes no sistema configurando a “Palheta de Cores”. Onde e possivel configurar os padrões do tema Claro (White) e Escuro (Dark), isso segmentado em camadas. As camadas podem ser diferentes itens como: Cor de fundo, cor de interação, cor dos texto, cor dos textos de cabeçalho e botões entre outros.

Tech Prefix: Prefixo que será adicionado à frente do número discado. Este prefixo só é adicionado em chamadas saintes que serão enviadas ao tronco de saída definido posteriormente.

Endereço Servidor Externo: Caso tenha algum PABX e deseja fazer uma migração gradual, é possível adicionar o IP de seu antigo PABX aqui, e sempre que uma chamada de ENTRADA chegar, o sistema irá verificar se existe cadastro para o DID recebido, e caso não exista, ele então enviará a chamada para o endereço IP que estiver cadastrado.

*Número Máximo de Ramais: Número máximo de ramais que poderão ser criados neste domínio.

Máximo de registros por Usuário: Quantidade de registros simultâneos que cada ramal poderá ter neste domínio.

Áudio de Espera Padrão: Permite a customização do áudio de estacionamento/espera, que é reproduzido sempre que uma chamada em andamento é colocada em espera pelo usuário. Como estamos na primeira etapa de configuração, este item deverá ser alterado após a configuração dos Áudios, que será feita posteriormente.

*Versão do Sistema: Permite definir o nível de licenciamento que este domínio terá, sendo ele definido em 3 níveis.

→ Básico: Possui os recursos completos de PABX, Relatórios básicos e Dashboard limitado.

→ Intermediário: Adição de alguns recursos de SAC, Relatórios completos e adição de alguns recursos de Dashboard.

→ Avançado: Adição de todos os recursos de SAC e Dashboard completos.

Para mais informação sobre as limitações entre versões, basta clicar no ícone de dúvida (blue star) existente ao lado da versão.

Ativar domínio: Caso esteja marcado, definirá o domínio como ativo e irá liberar seu uso. Sempre que houver necessidade, os domínios poderão ser desativados, assim impedindo que usuários possam realizar login, e da mesma forma reativado, permitindo novamente o login de seus usuários.

Caso um domínio seja excluído, este não poderá ser recriado ou reativado. Um domínio excluído continua aparecendo no sistema (Exclusão logica), porém estará grifado em VERMELHO.

Ao criar um novo domínio, só será possível configurá-lo após um novo login.

Domínios não podem ter alterações em seu nome. Ex: dominio1 alterar para dominio2, pois existe uma arvore de controle baseada nessa identificação garantindo isolamento entre os domínios presentes na plataforma.

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