Release Notes Softswitch PCRT 4.3

Introdução

Esse documento especifica o funcionamento dos recursos incluídos na versão 4.3 do softswitch PCRT. Qualquer anormalidade nessas novas features deve ser registrado através do site SIPPulse→ área do cliente.

Na versão 4.3 foi retirado o contador de CPS devido a sua pouca utilização e consumo excessivo de recursos de processamento. 

Bilhetagem reversa

Em versões anteriores do SIPPulse PCRT já dispunham de recurso de bilhetagem reversa pré-paga e pós-paga para 0800 e DID. Contudo agora é possível realizar a bilhetagem reversa pós-paga no gateway e controlar quanto a sua operadora de 0800 ou DID lhe cobra. Essa alteração permite que você obtenha os CDR's de compra para realizar o batimento dos valores com o seu fornecedor

O processo de configuração é no mesmo lugar aonde você configura o DID.
Item Config. DID`s.

Open

Dentro da tela de DID`s é possível associar o GWID de entrada.
Item edição DID`s.

Após associar o DID ao gateway é necessário sempre confirmar se o flag bilhetagem reversa está ativo.
Item DID.

Após realizar algumas chamadas já somos capazes de verificar a existência desses bilhetes.

Bilhete sem tarifa de compra:

mysql> select id,sip_call_id,src_uri,dst_uri,matched_prefix,accountcode,price,rate, cost_price,cost from cdrs_report\

id: 6

sip_call_id: 50d6df4279638269057f7b4e07941c47@189.90.58.142:5065
src_uri: sip:4833328587@189.90.58.142:5065
dst_uri: sip:08006444001@189.90.58.141:5063
matched_prefix: 4833
accountcode: 4733800000@189.90.58.141
price: 0.00166
rate: 0.02
cost_price: 0
cost: 0

Bilhete com tarifa de compra:

mysql> select id,sip_call_id,src_uri,dst_uri,matched_prefix,accountcode,price,rate, cost_price,cost from cdrs_report\G
id: 7
sip_call_id: 58119f3126ba8ec16b4944f2240e6a55@189.90.58.142:5065
src_uri: sip:4833328587@189.90.58.142:5065
dst_uri: sip:08006444001@189.90.58.141:5063
matched_prefix: 4833
accountcode: 4733800000@189.90.58.141
price: 0.00033
rate: 0.02
cost_price: 0.49999
cost: 0.5
2 rows in set (0,00 sec)

Item CDR`s por gateway.

Envio do E-mail - Pré Pago - Quota

A partir da versão 4.3 é possível enviar a notificação de até 5 e-mails na quota e no pré-pago. Isso funciona também para as revendas. Para configurar a notificação de e-mail é necessário separar os e-mails por ponto e vírgula ( ; ) no campo de notificação.

Item Subscriber.

Para ativar a notificação o cliente deve navegar até a aba Bilhetagem do Assinante/Subscriber.

Item Subscriber.

Os flag's Ativar Notificação de Limite Diário e Ativar notificação de Limite mensal permitem que as notificações sejam enviadas via e-mail desde que a quota esteja devidamente configurada no assinante.

Para configurar esse item, vá na tela de Config. Gerais do Sistema. Na imagem a seguir é possível observar o layout desta nova tela.

Item Config. Gerais do Sistema.

Logs Das Chamadas

Na versão 4.3, foi reformulada a tela dos logs de chamada. Agora é possível realizar um trace de um determinado número de entrada/saída na plataforma ativando o monitoramento. Também é possível buscar por diversos números simultaneamente, para isso basta separá-los por PIPES ( | ). Essa atualização facilita a filtragem de eventos e resolução de incidentes de configuração em clientes que possuam um tráfego SCM/STFC.

Para acessar essa nova tela de logs, basta ir em Auditoria sistêmica → Logs do Sistema, como está exemplificado na imagem abaixo.

Menu Logs do sistema.

Os eventos são agrupados por data e horário, sendo que eles são ordenados por microssegundos. Na imagem abaixo é possível observar a tela de monitoramento.

Item Tela de logs.

1. Número monitorado: É uma string que receberá o número que se deseja monitorar. Caso você queira monitorar mais de um número, é necessário que eles sejam separados por | (pipes).

ex: 32373232|0800123456|99980020

1. Iniciar monitoramento/Parar Monitoramento: Caso o monitoramento não tenha sido iniciado, ele inicia a escuta do proxy, caso contrário ele para a escuta do proxy.

2. Recuperar Mensagens: Esse botão deve ser utilizado para ler as mensagens da fila de eventos, após terem inicializado o monitoramento.

3. Limpar lista: Apaga as mensagens da tela.

4. Ícone de download: Utilizado para realizar o download para um arquivo CSV.

Motivos de Desligamento

No motivo de desligamento é possível agora verificar as chamadas entrantes com serviço did e 0800.

Item Motivo de Desligamento.

Rule ID Regras

A versão 4.3 ganhou a adição nos relatórios de ASR do Rule ID. O Rule ID é o número da regra com que uma chamada casou no roteamento.

Item ASR Clientes.

A partir do Rule ID acessando o menu regras de roteamento é possível verificar se regra com que o número discado ocorreu match.

Item Regras de Roteamento.

Tela de Rebilhetagem

Na tela de rebilhetagem foi modificada para melhorar a sua utilização. Agora os itens: Profiles, AccountCodes e Provedores são paginados trazendo um melhor tempo de resposta no carregamento da tela.

Item Profiles

Item AccountCodes

Item Provedores

Último Update ACC

Implementamos no dashboard um importante fator para monitoramento. O Horário de último update no acc por cada proxy.

Item dashboard

Visão Total de Receita

Foi adicionado no dashboard, a visão total da receita, que é o montante de vendas ao longo de um dia.

Item dashboard.