O DETRAF (Demonstrativo de Tráfego de Telecomunicações) é um documento utilizado para registrar e detalhar o tráfego de chamadas entre operadoras. Esse demonstrativo é essencial para o faturamento, auditoria e conciliação dos serviços prestados pelas empresas de telefonia.

Já o DETRAT é um documento que apura a troca de tráfego de chamadas de maneira indireta entre 1 ou mais operadoras.

Independentemente de a chamada ocorrer por interconexão direta ou indireta, é fundamental identificar para onde ela será completada. Lembre-se: a operadora que recebe a receita do cliente é responsável pelo pagamento à operadora de destino da chamada.

Descritores padrões do grupo DETRAF:

Open

Nos casos do item MODALIDADE são validos somente:

• L (Local)

• I (Internacional)

• N (Nacional) / D(nacional)

• G Não Geográficos (0800, 0300)

Nos casos do item REMUNERAÇÃO são validos somente:

• L → TU-RL (Tarifa Local)

• I → TU-RIU (Tarifa Interurbana)

• C → TU-COM (Tarifa Transito Local) Valor de 1/2 TU-RL

• V → VU-M (Tarifa Sainte Normal Fixo p/ Movel)

Atente-se, em alguns casos a operadora que recebe a chamada não pode efetuar cobrança, são eles: Chamadas a cobrar e 0800, 0300 e 0500.

1- DETRAF: FIXO p/ MÓVEL LOCAL (DEVEDOR) ITX DIRETA

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 48988459065

Tipo da remuneração: VUM

Descritor: LSNV

L - Local

S - Sainte

N - Normal

V - Móvel (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

2- DETRAF: FIXO p/ MÓVEL LOCAL (DEVEDOR) SE INDIRETA EX: PASSANDO PELA VIVO

Bilhete 1: DETRAF

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 48988459065

Tipo da remuneração: VUM

Descritor: LSNV

L - Local

S - Sainte

N - Normal

V - Móvel (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

tabela: detraf nas versões anteriores a 5 e após a 5 na tabela detraf_report

Bilhete 2: DETRAT

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 48988459065

Tipo da remuneração: VUM

Descritor: LSNC

L - Local

S - Sainte

N - Normal

C - Transito (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

tabela: detrat nas versões anteriores a 5 e após a 5 na tabela detrat_report

3- DETRAF: FIXO p/ FIXO LOCAL (DEVEDOR)

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 4832374703

Tipo da remuneração: Sem remuneração dependendo do contrato.

Sim, é comum esse tipo de chamada não ter remuneração devido aos contratos de interconexão que aboliram essa cobrança. Há casos que há a cobrança de uma TU-COM ou 1/2 TU-RL.

Descritor: LSNV

L - Local

S - Sainte

N - Normal

L - Tarifa (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

4- DETRAF: FIXO p/ FIXO LDN SEM CSP (DEVEDOR)

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 04133187709

Tipo da remuneração: TU-RL.

Caso a chamada haja um acordo de transporte entre as operadoras para entregar a chamada sem CSP na rede da operadora de destino, além de uma TU-RL se adiciona uma TU-RIU1 ou TU-RIU2 no valor final de remuneração de rede. A TU-RIU(1 OU 2) são utilizadas para contabilizar o transporte interno.

Descritor: NSNL

N - Nacional

S - Sainte

N - Normal

L - Tarifa (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

5- DETRAF: FIXO p/ MOVEL LDN SEM CSP (DEVEDOR)

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 011996082644

Tipo da remuneração: VUM.

Caso a chamada haja um acordo de transporte entre as operadoras para entregar a chamada sem CSP na rede da operadora de destino, além de uma VUM se adiciona uma TU-RIU1 ou TU-RIU2 no valor final de remuneração de rede. A TU-RIU(1 OU 2) são utilizadas para contabilizar o transporte interno.

Descritor: NSNV

N - Nacional

S - Sainte

N - Normal

V - Tarifa (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

6- DETRAF: FIXO p/ MOVEL LDN COM CSP (CREDOR)

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 02111996082644

Tipo da remuneração: .

Caso a chamada haja um acordo de transporte entre as operadoras para entregar a chamada sem CSP na rede da operadora de destino, além de uma VUM se adiciona uma TU-RIU1 ou TU-RIU2 no valor final de remuneração de rede. A TU-RIU(1 OU 2) são utilizadas para contabilizar o transporte interno.

Descritor: NSNV

N - Nacional

S - Sainte

N - Normal

V - Tarifa (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

7- DETRAF: FIXO p/ CNG (0300/0800) (CREDOR)

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 03001152221

Tipo da remuneração: TU-RL

Descritor: GS3L

G - Geografico

S - Sainte

3 - Modalidade (0300)

L - Tarifa (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

8- DETRAF: FIXO p/ CNG (0800) (CREDOR)

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 08000310800

Tipo da remuneração: TU-RL

Descritor: GS8L

G - Geográfico

S - Sainte

8 - Modalidade (0800)

L - Tarifa (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

9- DETRAF: FIXO OUTRA OPERADORA p/ CNG (0800) (CREDOR)

Chamada origem: 4833800800

Chamada Destino: 08000310800

Tipo da remuneração: TU-RL

Descritor: GE8L

G - Geográfico

E - Sainte

8 - 0800

L - Tarifa (Esse descritor pode ser personalizado, conforme a operadora)

Configurar Detraf/Detrat no Pulse

DETRAF - DETRAT

O detraf e detrat se dividem em um passo de configuração e um passo de controle. A primeira é o cadastramento das tarifas de interconexão e a segunda é ver se o relatório está sendo gerado conforme o cadastrado. Esse processo é exclusivo do STFC.

O plano de tarifas do detraf pode ser acessado no novo menu DETRAF -> PLANOS DE TARIFAS.

Planos de Tarifas

A lógica de cadastramento é ter em mãos as tarifas e a EOT das operadoras interconectadas.

A primeira caixa é o preenchimento das informações de interconexão;

Open

RN1 / CSP (tipo): Tipo de bilhetagem se será a tarifa por RN1 ou CSP.

DESCRIÇÃO: Descrição da tarifa: Melhor nomenclatura pode ser: VIVO RN1 55320 - SETOR II. Lembrando que os setores possuem tarifas diferentes e isso facilita na identificação.

RN1: identificador da operadora. Pode ser o CSP também.

EOT: Identificador da operadora interconectada. Informação proveniente do anexo V.

EOT TRÂNSITO LD: Caso houver trânsito nessa operadora no LDN e o EOT LDN seja diferente da EOT de Trânsito Local deve ser preenchido.

EOT PORTABILIDADE: Contratos de trânsito mais antigos possuem EOT de portabilidade. Isso deve ser preenchido caso seu contrato possua essa particularidade.

TIPO: Tipo (Fixo, Móvel ou Rádio) isso é de acordo com a operadora cadastrada.

RATE ID: O Rate id cadastrado na seção troncos de interconexão.

EOT TRÂNSITO: No caso o RN1 cadastrado faça trânsito. Exemplo: Uma chamada para um terminal vivo realizando o trânsito indireto via Oi.

EOT CNG: EOT específica caso haver no contrato p/ chamadas códigos não geográficos diferentes das demais EOTs.

A segunda caixa são as tarifas e descritores. Deve se ter muita atenção, pois as tarifas devem bater com o cobrado. Os descritores vão influenciar na exibição do relatório, no caso o contrato for uma negociação mais antiga os modelos de descritores podem ser um pouco diferentes.

Open

TU-RL: Tarifa de uso de rede local.

ITX-LOCAL: Tarifa de Trânsito local.

DESCRITOR LOCAL: Descritor de chamada local. Geralmente cadastrado com L.

TIPO DESCRITOR LD: Descritor de chamada longa distância. Geralmente cadastrado com N

VU-M/T: Valor de remuneração de rede móvel.

ITX LD: Valor de remuneração de rede LDN.

TIPO DESCRITOR TRÂNSITO: Descritor de chamadas de trânsito.

DESCRITOR MÓVEL: Descritor de chamadas no móvel.

A terceira e última caixa refere-se a cadência, a cadência é configurada conforme as ligações dentro da operação do cliente. No curso do Flávio ele considera isso como não significativo, pois esses valores não mudam. 

Open

Algumas configurações de Detraf que são importantes ressaltar:

• O trânsito só vai funcionar com RN1 + CN.

• Recomendado configurar dois planos de discagem no dialplan, um para chamadas entrantes e outro para chamadas saintes.

• Utilizar os atributos STFC-LD-ALT ou STFC-LOCAL-ALT (são iguais) e ati.

Open

Open

• Chamadas que entrarem ou saírem no formato E164 não serão processadas pelo Detraf.

• É importante o cadastro de pelo menos as 4 principais operadoras (Oi, Tim, Vivo, Claro) conforme a região que se encontra a sua prestadora.

• É necessário cadastrar o EOT CNG em todos os planos, do contrário, as chamadas 0800 serão inconsistentes.

• É necessário cadastrar os descritores em todos os planos, do contrário as chamadas serão inconsistentes.

Open

• É necessário cadastrar EOT de Trânsito sempre que um EOT realizar trânsito para outro EOT. Isso firmado em acordo de prestadora.

Exemplo: Eu sou a OPERADORA-A, contratei trânsito com a Oi, pois eu firmei itx direta com a OI, com as outras eu firmei itx indireta, TIM, Vivo e a Claro, todas Via OI, neste caso se deve cadastrar a Tim, Vivo e a Claro com o eot de trânsito da OI, e com a tarifa ITX Local e ITX LD, estabelecidas em contrato.

Open

• É necessário cadastrar EOT Trânsito LD se o EOT LDN for diferente da EOT de Trânsito Local.

Open

• Mesmo que não haja valores de ITX-LOCAL e ITX LDN eles devem ter valor definido = 0,00.