Scripts de Backup e Envio por SFTP

Manter backups periódicos da plataforma é fundamental para garantir a integridade e a possibilidade de recuperação dos dados em caso de falhas, incidentes ou corrupção do banco de dados.

A geração automática dos arquivos de backup é realizada pela plataforma e armazenada localmente em:

/var/lib/sippulse/backup/

A responsabilidade pela cópia, guarda e manutenção segura desses backups em um local externo é do cliente.

Como recurso adicional, oferecemos também a possibilidade de envio automático dos arquivos para um servidor externo via FTP ou SFTP, porém mesmo nesta modalidade, a responsabilidade pela checagem, integridade e manutenção dos backups no destino remoto continua sendo do cliente.

Tipos de Backup

Backup Full

Indicado para ambientes com baixo volume de dados ou quando se deseja ter uma cópia completa e atualizada da plataforma.

Inclui:

Configurações completas da plataforma:
- Schemas
- Procedures
- Triggers
- Banco de dados sippulse (exceto algumas tabelas de log)

Script: backup.sh

Backup SipPullse Full e Reports Incremental

Indicado para ambientes com grande volume de dados, permitindo reduzir o tempo e espaço necessário para as cópias.

Inclui:

ACCs e CDRs (diariamente)
Backup completo diário das configurações da plataforma, conforme o backup full.

Script: backup-incremental.sh

Envio por SFTP

Para viabilizar o envio automático dos backups por SFTP, é necessário que o cliente forneça um servidor acessível, incluindo todas as credenciais e permissões necessárias para escrita.

Nesse caso, o cliente deve abrir um chamado solicitando a configuração, informando obrigatoriamente os seguintes dados:

IP ou domínio do servidor FTP/SFTP
Porta de conexão (caso diferente da padrão)
Diretório de destino
Usuário
Senha de acesso

Nomenclatura dos arquivos:

SCHEMA: Estrutura das tabelas

REPORTS: Contém registros de chamadas (ACCs e CDRs)
SIPPULSE: Configurações da plataforma (usuarios, regras, planos de discagem…)
LNP: Base de números para consulta de portabilidade