Códigos de acesso às facilidades do PBX
Todas as facilidades do PBX, como Filas de Atendimento, URAs, etc, podem ser acessadas diretamente de um ramal, usando os códigos de acesso de cada facilidade.
Como são códigos que podem ser discados pelo ramal, é possível criar um assinante para servir de máscara para estes códigos, usando o siga-me incondicional.
Fila de Atendimento
Comando: <*61><Número da fila>
Unidade de Resposta Audível - URA
Comando: <*62><Número da URA>
Sala de Conferência
Comando: <*63><Número da Sala>
Time Routing
Comando: <*64><Número do Time Routing>
Hunt Group
Comando: <*65><Número do Hunt Group>
Escuta de chamada
O sistema possibilita a escuta de chamadas de outros ramais a partir de um ramal do mesmo domínio. Para isto, basta ligar para o código de acesso da escuta de chamadas juntamente com o ramal que será espionado.
Comando: <*66><Número do ramal>
Estacionamento de chamada
Para estacionar uma chamada, basta transferir uma chamada para o estacionamento desejado usando o comando do estacionamento. Uma vez em que uma chamada está estacionada, para recuperá-la, basta ligar para o estacionamento correspondente. Nos dois casos, a forma de discagem é a mesma.
Comando: <*67><Número do estacionamento>