O melhor método para evitar chamadas presas é corrigir os erros e falhas de sinalização que levam a este evento.
No entanto havendo dificuldades em endereçar o problema na origem, há três métodos desenvolvidos pela SIPPulse para contornar o problema e um método de gerir o problema:
No quadro abaixo você pode ver um resumo dos métodos.
Método | Media KeepAlive | Caller keepAlive | SIP Session Timers |
Utiliza banda passante | Muito | Pouquíssimo | Pouco |
Utiliza o áudio para detectar o fim da chamada | Sim | Não | Não |
Depende de configuração no Cliente | Não | Sim | Sim |
Difícil de configurar | Não | Não | Sim |
Compatível com gateways E1, ATAs e SBCs | Sim | Sim | Verificar o datasheet pelo suporte ao RFC4028 |
Compatível com Softswitches | Sim | Não | Não |
Compatível com Discadores | Sim | Verificar (Provável Não) | Verificar (Provável Não) |