Configurações | Versão | Agente | Ramal | Supervisor | Gerente | Administrador Domínio | Administrador Master |
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Opções Escala de TabulaçãoAgentes | | | | | | | |
Categoria de Tabulação | | | | | | | |
Transferências | | | | | | | |
Categoria de Transferências | | | | | | | |
Opções de Tabulação | | | | | | | |
Tipos de Pausa | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Categoria de Pausas | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Departamentos | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Atributos de Operação | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Usuários | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Operações | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Filas | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Grupos de Agentes | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Grupos com Fila | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Áudios | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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URA/IVR | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Roteamento por Horário | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Hunt Group | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Conferências | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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DIDs | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Domínios | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Ramais | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Troncos | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Chamadas entre Domínios | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Máscara de Discagem | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Configurações | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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Cluster | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | intermediário |
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