Hunt Group

Hunt Group é um método de entrega de chamadas para um grupo de assinantes, sendo possível encaminhar uma chamada para múltiplos assinantes de forma sequencial ou todos ao mesmo tempo. O método de entrega das chamadas nos assinantes pode ser programado de duas formas:

Os métodos de distribuição das chamadas são:

• Paralelo - Desse método todos os assinantes cadastrados no Hunt Group tocarão no mesmo momento;
• Serial - Nesse método terá uma sequência e um timeout definido pelo usuário. Então o sistema passará a tocar cada ramal em sequência, passando para o próximo assim que o timeout terminar.