Roteamento por Horário

Para criar um Roteamento por Horário, devemos preencher os dados abaixo.

*Nome: Permite informar um nome simbólico para identificar o Roteamento por Horário.

*Número: Número de identificação interna do Roteamento por Horário, não podendo se repetir na configuração de outros Roteamentos por Horário deste mesmo domínio.

*Descrição: Permite incluir uma breve descrição do Roteamento por Horário.

Configuração de Horários: Permite definir um horário já existente para que seja utilizado neste Roteamento por Horário.

Após selecionar um Horário, aparecerá uma seta para a direita que poderá ser utilizada para editar este Horário cadastrado, ou caso deseja, poderá editá-lo em Horários.

*Tipo de Dentro do Horário: Permite selecionar o Destino da chamada para quando o cliente ligar e estiver dentro do período cadastrado na próxima tela.

*Tipo de Fora do Horário: Permite selecionar o Destino da chamada para quando o cliente ligar e estiver fora do período cadastrado na próxima tela.

Habilitado: Se for desmarcado, será desabilitado e deixará de funcionar.